Técnicas de Prevención de Error Humano

DIRIGIDO A
Jefes y gerentes de diferentes áreas, responsables de seguridad e higiene, responsables de plantas, operarios de todos los niveles, personal a cargo de maquinarias o vehículos

OBJETIVOS

  • Que los participantes conozcan y valoren la importancia de las técnicas de prevención de error humano para mejorar su desempeño en la empresa y disminuir la accidentología y los diferentes eventos que suceden en la empresa.
  • Identificar las situaciones propensas a error, las defensas defectuosas y sus consecuencias potenciales, de manera oportuna.
  • Aplicar las herramientas propuestas en este curso en sus actividades diarias.
  • Contribuir a la mejora de la organización, eliminando condiciones que provoquen error humano y reforzando las defensas.


  1. Diferencia entre error y violación.
  2. Tipos de error
  3. Concepto de falibilidad y de vulnerabilidad
  4. Anatomía de un evento
  5. Los precursores de error:
    • Demandas de la tarea
    • Ambiente de trabajo
    • Naturaleza humana
    • Capacidades Individuales
  6. Análisis de cada uno de los precursores y prácticas de ejemplos concretos del ámbito de trabajo.
  7. ¿Que son las defensas? Tipos de defensas existentes contra los errores
  8. Causas de eventos en las empresas.
  9. Las técnicas de prevención de error
    • Reunión de pre trabajo
    • Uso y apego a los procedimientos
    • Auto chequeo
    • Comunicación efectiva de tres vías y con alfabeto fonético
    • Chequeo por compañeros
    • Verificación independiente
    • Reunión de critica post trabajo
    • Actitud cuestionadora
    • Toma de decisiones conservadora
  10. Explicación, análisis, ejemplos del ámbito de trabajo para cada una de las técnicas de prevención de error.

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Acerca del Instructor

Federico Galdeano

Licenciado en Seguridad e Higiene

Licenciado en Higiene y Seguridad en el Trabajo. Trabajó como Ingeniero de Procesos en la Planta de Montaje de Ford Argentina. Participó en proyectos de reducción de costos, mejora de calidad, eficiencia, entre otros, bajo la metodología Six Sigma. Lideró el start up de Faurecia, autopartista francesa instalada en Argentina, administrando la construcción de la planta y luego implementando el sistema de seguridad y protección ambiental durante los siguientes años. Actualmente trabaja en forma independiente asesorando en Higiene, Seguridad y Medio Ambiente a empresas de los rubros alimenticio, logística, farmacéutica, autopartista, metal mecánica, entre otros rubros.